<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Kjell Claesson wrote:

<blockquote

 cite="mid:200908291251.52716.kjell.claesson@epost.tidanet.se"

 type="cite">

  <blockquote type="cite">

    <pre wrap="">Should I try changing the polling frequency just to see if it helps</pre>

  </blockquote>

  <pre wrap=""><!---->Don't think it would help. If it would be a problem with poll frequency, the

error should be continuous and constant. The same is if there was any problem 

with the driver to the specific model of ups you are running.

The driver polls the same data every time, so the error should happen on every

poll.

  </pre>

</blockquote>

It doesn't happen on every poll, sometimes it goes a half-hour at a

time with no errors.<br>

<br>

<blockquote

 cite="mid:200908291251.52716.kjell.claesson@epost.tidanet.se"

 type="cite">

  <blockquote type="cite">

    <blockquote type="cite">

      <pre wrap="">Can you relate the errors in the log to any activity? Is the time random

or is it spread evenly over time ?

      </pre>

    </blockquote>

    <pre wrap="">I am not getting any other errors or events or significance or that

correspond with the UPS errors. The comm errors are not continuous, but

there doesn't seem to be a strict pattern. They seem to cluster one

every minute or two for between two and ten minutes at a time, with

periods of between a half hour to an hour of quiet between the clusters</pre>

  </blockquote>

  <pre wrap=""><!---->This sound like a kind of EMI. Do you have the beer fridge 

beside the computer :-)

Check your vicinity for any source of EMI. Fan motors for ventilation, old 

dimmers, fridges, air-condition.

  </pre>

</blockquote>

The equipment is in a cabinet in a data center environment, and is the

only cabinet in the row with any equipment in it. There is no row in

front, and the row behind contains only datacomm equipment -- routers

and switches.<br>

<br>

I tried replacing the cable and re-routing as far away as possible from

any power cables, and also connected it to a different server, and

still get the same result. One thing I noted though, is that the serial

card in the UPS is beige (Compaq) in color, while the rest of the UPS

is gray (HP) in color, so I am guessing it was swapped at some point. I

wonder if that card is the problem. I have another, so I will try

swapping it out and see if that helps.<br>

<br>

Thanks,<br>

David<br>

<br>

</body>

</html>