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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>I have the following UPS that I&#8217;m trying to get to
work with NUT:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>SU3000RTXL3U<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I have it connected via USB.&nbsp; My ups.conf looks like:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>[test]<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; driver = usbhid-ups<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; vendorid = 09ae<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>&nbsp;&nbsp;&nbsp; port = auto<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>When I run upsdrvctl &#8211;DD start, I get:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Network UPS Tools - UPS driver controller 2.4.1<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Starting UPS: test<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>exec: /lib/nut/usbhid-ups -a test<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Network UPS Tools - Generic HID driver 0.34 (2.4.1)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>USB communication driver 0.31<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>This Tripp Lite device (09ae:4005) is not (or perhaps not
yet) supported<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>by usbhid-ups. Please make sure you have an up-to-date
version of NUT. If<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>this does not fix the problem, try running the driver with
the<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>'-x productid=4005' option. Please report your results to
the NUT user's<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>mailing list &lt;nut-upsuser@lists.alioth.debian.org&gt;.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>No matching HID UPS found<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Driver failed to start (exit status=1)<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>I&#8217;m running NUT version 2.4.1-2ubuntu4<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Thanks.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal>Greg Terkanian<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Sr. Network Administrator<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Crystal Computers<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Janesville, WI<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>(608) 757-0710 x209<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>