<div dir="ltr">Hello Charles,<div><br></div><div>Thank you for your suggestion, however it didn't help.  I was running it as root but I went ahead and added the -u root anyways.  Nothing changed.  So part or all the problem is that I don't have the "libhidups or libhid.usermap" files that the man page talks about:</div>

<div><br></div><div><blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px;border:none;padding:0px"><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Georgia,serif;font-size:medium">You also need to install manually the legacy hotplug files (libhidups and libhid.usermap, generally in /etc/hotplug/usb/), or the udev file (nut-usbups.rules, generally in /etc/udev/rules.d/) to address the permission settings problem. For more information, refer to the README file in nut/scripts/hotplug or nut/scripts/udev.</span><br>

</div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Georgia,serif;font-size:medium"><br></span></div></blockquote></div><div><font color="#000000" face="arial, helvetica, sans-serif">How can I get them and do I really need them?  </font></div>

<div><font color="#000000" face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div><font color="#000000" face="arial, helvetica, sans-serif">I copied and modified "</font>/lib/udev/rules.d/52-nut-usbups.rules" and added the following:</div>

<div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></span></div><blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px;border:none;padding:0px"><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif"> </span>  e.g. TrippLite INTERNET350U  - usbhid-ups</div>










<p class="">ATTR{idVendor}=="09ae", ATTR{idProduct}=="2010", MODE="664", GROUP="nut"</p><p class=""><br></p></blockquote>Thank you for your time and <span style="color:rgb(37,37,37);font-family:sans-serif;line-height:22.399999618530273px">Patience</span>







<div><span style="color:rgb(37,37,37);font-family:sans-serif;line-height:22.399999618530273px"><br></span></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jun 13, 2014 at 8:59 PM, Charles Lepple <span dir="ltr"><<a href="mailto:clepple@gmail.com" target="_blank">clepple@gmail.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="">On Jun 13, 2014, at 4:45 PM, Bossard wrote:<br>
<br>
> No matching HID UPS found<br>
><br>
><br>
> Driver failed to start (exit status=1)<br>
><br>
><br>
> So I tried 'usbhid-ups -x productid=2010' and received the same error.<br>
<br>
</div>Same exact error?<br>
<br>
I suspect it's a permissions error the second time. Add "-u root" to the command line - since this was not a known VendorID:ProductID pair at release time, the udev/hotplug files don't adjust the permissions automatically, which can cause the "No matching HID UPS found error".<br>


<br>
A better solution for the long term: you could copy one of the other 09ae:xxxx lines in your NUT udev configuration. (You'll need to unplug and re-plug the USB cable for it to take effect.)<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
--<br>
Charles Lepple<br>
clepple@gmail<br>
<br>
<br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Cya<br><br>Eric
</div>