<div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:HelveticaNeue, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, Lucida Grande, sans-serif;font-size:16px"><div id="yui_3_16_0_1_1417298101902_3767" dir="ltr">I installed nut from the epel repository on Scientific Linux 7. I would like to get my smart500rt1u working, but # upsc smart500@localhost gives the following output:</div><div id="yui_3_16_0_1_1417298101902_3855" dir="ltr"><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1417298101902_3854" dir="ltr"><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1417298101902_3849">battery.voltage.nominal: 0<br style="" class="">device.mfr: Tripp Lite<br style="" class="">device.model: SMART500RT1U<br style="" class="">device.type: ups<br style="" class="">driver.name: tripplite_usb<br style="" class="">driver.parameter.pollinterval: 5<br style="" class="">driver.parameter.port: auto<br style="" class="">driver.version: 2.7.2<br style="" class="">driver.version.internal: 0.20<br style="" class="">input.voltage.nominal: 120<br style="" class="">ups.debug.0: 30 05 58 58 58 58 0d '0.XXXX.'<br style="" class="">ups.debug.D: 00 7c 00 8b 0d 00 00 '.......'<br style="" class="">ups.debug.L: 1d 00 00 07 58 58 0d '....XX.'<br style="" class="">ups.debug.load_banks: 0<br style="" class="">ups.debug.M: 00 00 00 7e 0d 00 00 '.......'<br style="" class="">ups.debug.P: 30 30 35 30 30 58 0d '00500X.'<br style="" class="">ups.debug.S: 01 04 00 00 64 00 0d '....d..'<br style="" class="">ups.debug.T: 25 00 02 58 01 58 0d '...X.X.'<br style="" class="">ups.debug.V: 02 00 0c 01 58 58 0d '....XX.'<br style="" class="">ups.delay.shutdown: 64<br style="" class="">ups.firmware: F334400<br style="" class="">ups.firmware.aux: protocol 3005<br style="" class="">ups.id: 0<br style="" class="">ups.mfr: Tripp Lite<br style="" class="">ups.model: SMART500RT1U<br style="" class="">ups.power.nominal: 500<br style="" class="">ups.productid: 0001<br style="" class="">ups.status: <br style="" class="">ups.vendorid: 09ae<br></div><div style="" class="" id="yui_3_16_0_1_1417298101902_3849"><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1417298101902_4243" style="" class=""><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1417298101902_4244" dir="ltr" style="" class="">As you can see, the ups.status line is blank, and there is no battery voltage.  If I try to have the machine automatically shut down, I would need to use ups.status, according to the manual.  I have had the stale data error as well.  <br style="" class=""></div></div>