<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style></head><body lang=EN-US link=blue vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p>Did my last message get through?  I got a message from the list saying it "bounced" or something like that?</p><p><o:p> </o:p></p><p>Sent from <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986">Mail</a> for Windows 10</p><p><o:p> </o:p></p><p><o:p> </o:p></p><div style='mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p style='border:none;padding:0in'><br><b>From: </b>Charles Lepple<br><b>Sent: </b>Wednesday, August 19, 2015 6:00 AM<br><b>To: </b>Johnny Wong<br><b>Cc: </b>nut-upsuser@lists.alioth.debian.org<br><b>Subject: </b>Re: [Nut-upsuser] Need help with Tripp Lite SMART1300LCDT NUT v2.7.3</p></div><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal>On Aug 19, 2015, at 12:08 AM, Johnny Wong <e430benz98@yahoo.com> wrote:</p><p class=MsoNormal>> </p><p class=MsoNormal>> Here are couple of things I tried.</p><p class=MsoNormal>>  </p><p class=MsoNormal>> 1)      Changed the USB cable.  Same problem</p><p class=MsoNormal>> 2)      I put an old CyberPower CP550SL w/USB&SERIAL and it recognize it right away via the USB port</p><p class=MsoNormal>> I don’t know if that will give you any insight or eliminate certain things with the Tripp Lite SMART1300LCDT or not.</p><p class=MsoNormal>>  </p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks for testing the USB cable and the other UPS - those are good data points.</p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I am surprised that I did not run across this thread earlier: http://article.gmane.org/gmane.comp.monitoring.nut.user/8700 (SMART1500RM2UN disconnects every 40-45 seconds)</p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>I also did not see any changes in the FreeBSD source code that specifically mention the USB alt setting (although they have an unbelievable number of different ways to spell that). I will still try to set up a FreeBSD 10.2 box at some point for system testing.</p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>You might also try booting from a Linux live CD and using their version of NUT to see if the SMART1300LCDT still disconnects. Tripp Lite has said that they only support certain distributions of Linux (I don't recall which, but I would assume Red Hat is among them), so if you can prove that there are problems with a supported Linux distribution, you might be able to get warranty service.</p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>-- </p><p class=MsoNormal>- Charles Lepple</p><p class=MsoNormal>https://ghz.cc/charles/</p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>