<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3c.org/TR/1999/REC-html401-19991224/loose.dtd">
<html 
xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><head><title>Untitled Document</title>
<meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<meta name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.23501"></head>
<body>
<table border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=750 align=center>
  <tbody>
  <tr>
    <td><img title="Reclamaciones de sus clientes" 
      alt="Reclamaciones de sus clientes" 
      src="cid:732712an$IN758013772971260@customer-d9b9f4" 
      width=750 height=405></td></tr>
  <tr>
    <td 
    style="TEXT-ALIGN: justify; FONT-FAMILY: Arial, Helvetica, sans-serif; COLOR: #333; FONT-SIZE: 16px" 
    width=750><font style="COLOR: #3b695e; FONT-SIZE: 22px"><strong>Cómo 
      atender las Quejas y Reclamaciones de sus clientes</strong></font><font 
      style="COLOR: #c97b29; FONT-SIZE: 18px"><strong><br>Fecha: 
      30/Septiembre/2013 - Duración: 3 Horas - Lugar: Su 
      Computadora</strong></font><br><br><strong 
      style="COLOR: #082739; FONT-SIZE: 24px">U</strong>na queja puede ser una 
      llamada de alerta para empresas que no están logrando un propósito 
      fundamental: satisfacer a sus clientes. Se pierden más negocios por una 
      mala atención, mal servicio y falta de respuesta a las quejas de los 
      clientes que debido a productos de mala calidad o un precio alto. 
      </strong><br><br>Hoy ponemos a su alcance el tema que le ayudará a 
      responder de manera efectiva a todo tipo de inconformidades planteadas por 
      sus clientes, para convertirlas en un punto de cambio, no sólo para su 
      empresa y los productos o servicios que ofrece, sino para su relación con 
      sus clientes. Examinaremos las causas reales de las quejas que recibimos, 
      y crearemos maneras para reducirlas o eliminarlas; descubriremos que 
      resolver quejas efectivamente es en realidad una manera de reducir el 
      estrés, desarrollar relaciones y mejorar la lealtad del cliente y su 
      retención; y veremos también cómo usar las quejas para mejorar nuestra 
      organización en diversos aspectos. <br><br><strong>S</strong>i usted desea 
      mayores detalles sobre esta <strong>Conferencia Online en Vivo,</strong> 
      únicamente responda con la Palabra: <span 
      style="BACKGROUND-COLOR: #ff9; COLOR: #f00">RECLAMACIONES CLIENTES,</span> 
      y los siguientes datos: <span 
      style="BACKGROUND-COLOR: #ff9; COLOR: #f00">Nombre,</span> <span 
      style="BACKGROUND-COLOR: #ff9; COLOR: #f00">Teléfono,</span> <span 
      style="BACKGROUND-COLOR: #ff9; COLOR: #f00">Empresa</span> <strong>y se lo 
      enviaremos a la brevedad. </strong><br><br>O bien, comuníquese a nuestro 
      <strong>centro de atención Telefónica</strong> al <strong 
      style="COLOR: #3b695e; FONT-SIZE: 18px">01 800 212 9393</strong> 
      <br><br><strong style="COLOR: #3b695e">¡Será un placer 
      atenderle!</strong><br>Lic. Medina Rosario <br><br>Si desea eliminar 
      su correo pkg-perl-maintainers@lists.alioth.debian.org de nuestra lista, responda con la palabra QU3J4 y 
      se realizará en las próximas 48 Hrs. </td></tr></tbody></table></body></html>