<div dir="ltr"><div>Greeting!! First of all, thanks for all the excellent work to support SANE scanner driver project for Linux.</div><div><br></div><div>I hope you can help me with Mustek A3 1200S USB scanner in Ubuntu 14.04; </div><div>Mustek A3 1200S scanner works fine under Windows 7 64bit using the driver from included CD, but Ubuntu 14.04 64bit default "Simple-scan" program failed to detect Mustek Scanner.</div><div><br></div><div>===========================</div><div>[Product Info]</div><div>===========================</div><div>Scanner Name = Mustek A3 1200S USB</div><div>Product page = <a href="http://www.mustek.com/products/large-a3-scanner/13-a3-1200s.html">http://www.mustek.com/products/large-a3-scanner/13-a3-1200s.html</a></div><div><br></div><div>===========================</div><div>[Debug Info]</div><div>===========================</div><div>Below is the content of the dbg.log file from "scanimage -L 2>dbg.log"</div><div><br></div><div>No scanners were identified. If you were expecting something different,</div><div>check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the</div><div>sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation</div><div>which came with this software (README, FAQ, manpages).</div><div><br></div><div>===========================</div><div>[SANE info]</div><div>===========================</div><div>sane 1.0.14-9</div><div>sane-backends 1.0.23-1</div><div><br></div><div>===========================</div><div>[Output from sane-find-scanner]</div><div>===========================</div><div>~>sane-find-scanner </div><div><br></div><div>  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the</div><div>  # result is different from what you expected, first make sure your</div><div>  # scanner is powered up and properly connected to your computer.</div><div><br></div><div>  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that</div><div>  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.</div><div><br></div><div>found USB scanner (vendor=0x055f, product=0x0502, chip=GL124?) at libusb:002:006</div><div>  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by</div><div>  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.</div><div><br></div><div>  # Not checking for parallel port scanners.</div><div><br></div><div>  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports</div><div>  # can't be detected by this program.</div><div><br></div><div>  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you</div><div>  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as</div><div>  # necessary.</div><div><br></div><div> </div><div>Thanks a lot!!</div><div>Q</div><div><br></div></div>