<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <font face="Helvetica, Arial, sans-serif">I am having trouble with
      my new Epson V370. I have not been able to successfully apply the
      advice that has been recently reported working under a different
      version of Linux.<br>
      <br>
      I installed iscan-2.30 and iscan-data-1.36 from the
      iscan-perfection-v370-bundle-1.0.0.x64.rpm.tar.gz from Epson. <br>
      <br>
      I used YaST/scanner to configure the scanner. It presents two
      items in its list:<br>
      epkowa     Epson (unknown model) at epkowa:usb:003:004<br>
      Not Configured:   EPSON Perfection V37/V370 USB scanner
      (vendor=0x04b8 [EPSON], product=0x014a [EPSON Perfecttion
      V37/V370]) at libusb:003:004<br>
      <br>
      If I attempt to edit the second to configure it, I get a popup
      message "Possibly Problematic Driver The epkowa driver may cause
      problems on 64-bit x86_64 architecture". Continuing, it does not
      configure that entry.<br>
      <br>
      If I attempt to edit the first to configure it, I get the same
      popup message.<br>
      <br>
      When I run xsane from the command line, I get a popup "scanning
      for devices" which stays up for around 30sec. No windows come up,
      but xsane does not complete either. It is still running but
      without a graphical interface. If I turn the scanner off, xsane
      then completes and I get the new command prompt.<br>
      <br>
      I have tried the "Image scan! for linux" that is now installed
      from iscan. It does not give a graphical interface. Right-clicking
      on that gives me a popup "Could not send command to scanner. Check
      the scanner's status".<br>
      <br>
      The command "sane-find-scanner" gives:<br>
      found USB scanner (vendor=0x04b8 [EPSON], product=0x014a [EPSON
      Perfection V37/V370]) at libusb:003:005<br>
      <br>
      The command "scanimage -L" delays for about 30 seconds before
      reporting "device `epkowa:usb:003:005' is a Epson (unknown model)
      flatbed scanner"<br>
      <br>
      The command "iscan" sits silently for about 60 sec before
      completing and I get a new command prompt. The scanner does
      nothing during this time.<br>
      <br>
      The command "scanimage -d epkowa -v >/tmp/file.jpg" behaves the
      same way. So also does the command </font><font face="Helvetica,
      Arial, sans-serif">"scanimage -d epkowa:usb:003:005 -v
      >/tmp/file.jpg" <br>
      <br>
      Nothing that I do from Linux will elicit a response from the
      scanner.<br>
      <br>
      I have successfully got the scanner to work under MS-Windows, so
      the hardware is fine. I could not find a file "esfwdd.bin" that Winfried
      referred to in her email, either in the files that Epson supplies
      for Linux, nor in the files that were installed when I tried under
      MS.<br>
    </font><br>
                           Graham<br>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      <hr style="width: 100%; height: 2px;">
    </div>
  </body>
</html>