<div dir="ltr">My post upgrade update can be found <a href="https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?f=51&t=247495&p=1332931#p1332931">here</a>.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jun 23, 2017 at 7:37 PM, Crusader <span dir="ltr"><<a href="mailto:crusader222@gmail.com" target="_blank">crusader222@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Continued support is greatly appreciated.<br><br>I installed the update as suggested above.  After that, I ran the following programs with the results shown:<br><br><ul>From the Xsane Image scanning program, I continue to get the "Failed to start scanner: Out of memory" message.<br><br>From the Simple Scan program, I got the message, "Failed to scan Unable to start scan."<br><br>From the gscan2pdf v1.2.3, I got the message, "Out of Memory."</ul><br>Since
 I was getting the same errors, I ran the "SANE_DEBUG_EPJITSU=5 
scanimage -L" command and realized the sane-backends version had not 
upgraded (still showed "sane-backends 1.0.23").  Since I wasn't sure 
about how to "install" the new version, I checked Rolf Bensch website 
which had an installation link, which brought me to the "sudo apt-get 
dist-upgrade" command - which I (foolishly?) ran. Seemingly, this is 
upgrading the whole distro.  The "upgrade" continues as I write (has 
been running for quite a while).  I am not sure what I did.  When the 
upgrade completes (and I come out alive), I will run the version command
 to see if the sane-backends version also updated (among the seemingly 
million things).  I said "No" to many installation options (have no idea
 what they meant), but did say "Yes" to installing the new sane-backends
 version.  <br><br>I will update you on the outcome of the sane-backends
 version; however, now the question is: what am I updating, do I need 
it, and is this going to harm my laptop (and me)?  </div><div class="HOEnZb"><div class="h5"><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jun 23, 2017 at 7:17 AM, abel deuring <span dir="ltr"><<a href="mailto:adeuring@gmx.net" target="_blank">adeuring@gmx.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span>Am 23.06.2017 um 13:41 schrieb Crusader:<br>
> Thank you for identifying the problem, Allan.  Your finding brings me<br>
> very close to resolving the issue.<br>
><br>
> My distro (Linux Mint 17.3 Cinnamon 64 bit, Cinnamon Version 2.8.8) does<br>
> not have an update to sane-backends version 1.0.27, and as you pointed<br>
> out, compiling is complicated (I tried it).  I am open to suggestions.<br>
<br>
</span>Since Mint is based on Ubuntu, Rolf Bensch's PPA can help you:<br>
<br>
<a href="https://launchpad.net/~rolfbensch/+archive/ubuntu/sane-release" rel="noreferrer" target="_blank">https://launchpad.net/~rolfben<wbr>sch/+archive/ubuntu/sane-<wbr>release</a><br>
<br>
It provides the most recent Sane release. Just follow the instructions<br>
"Adding this PPA to your system" from that page and then run<br>
<br>
  sudo apt-get upgrade<br>
<span class="m_-7833161329551514730HOEnZb"><font color="#888888"><br>
Abel<br>
</font></span><span class="m_-7833161329551514730im m_-7833161329551514730HOEnZb"><br>
><br>
> In the interim, I will take this issue back to the Linux Mint forum and<br>
> see if I can get further help there.<br>
><br>
> Your support is greatly appreciated!<br>
><br>
> On Thu, Jun 22, 2017 at 8:02 PM, m. allan noah <<a href="mailto:kitno455@gmail.com" target="_blank">kitno455@gmail.com</a><br>
</span><span class="m_-7833161329551514730im m_-7833161329551514730HOEnZb">> <mailto:<a href="mailto:kitno455@gmail.com" target="_blank">kitno455@gmail.com</a>>> wrote:<br>
><br>
>     On Thu, Jun 22, 2017 at 7:46 PM, Crusader <<a href="mailto:crusader222@gmail.com" target="_blank">crusader222@gmail.com</a><br>
</span><div class="m_-7833161329551514730HOEnZb"><div class="m_-7833161329551514730h5">>     <mailto:<a href="mailto:crusader222@gmail.com" target="_blank">crusader222@gmail.com</a><wbr>>> wrote:<br>
>     ><br>
>     > 3. run 'SANE_DEBUG_EPJITSU=5 scanimage -L' and send the output text to<br>
>     > this list- I want to see what version of sane you are running.<br>
>     > a@a-UL80VT ~ $ SANE_DEBUG_EPJITSU=5 scanimage -L<br>
>     > [sanei_debug] Setting debug level of epjitsu to 5.<br>
>     > [epjitsu] sane_init: epjitsu backend 1.0.20, from sane-backends 1.0.23<br>
>     > [epjitsu] load_fw: firmware already loaded?<br>
>     > device `epjitsu:libusb:002:004' is a FUJITSU ScanSnap S1100 scanner<br>
><br>
>     Well, there is your problem, you are running an ancient version of<br>
>     sane-backends, which does not support this scanner fully. You will<br>
>     need to upgrade to something more recent. 1.0.25 was the first version<br>
>     that supported this scanner, but 1.0.27 would be better, as it<br>
>     contains some fixes. You should see if your distro has some kind of<br>
>     updated package you could load. If not, you will have to compile from<br>
>     source, which is more complicated.<br>
><br>
>     allan<br>
>     --<br>
>     "well, I stand up next to a mountain- and I chop it down with the edge<br>
>     of my hand"<br>
><br>
><br>
><br>
><br>
<br>
</div></div></blockquote></div><br></div>
</div></div></blockquote></div><br></div>